As primeiras promoções da Black Friday de 2026 atraíram menos consumidores e registraram gasto médio inferior ao do ano passado. Até 8 de novembro, 20% dos clientes acompanhados pelo Monitor Black Friday, da empresa de dados Klavi, haviam realizado alguma compra nas ofertas da temporada. No período equivalente de 2025, eram 23,3%.
O gasto médio por pessoa também recuou: passou de R$ 64 para R$ 53, uma redução de aproximadamente 17%. Os resultados foram divulgados nesta terça-feira (10) pela coluna Capital, em O Globo.
A plataforma acompanha diariamente o comportamento de compra de cerca de 1 milhão de pessoas em cem das maiores marcas do varejo. O levantamento utiliza dados reais do Open Finance, sistema de compartilhamento de informações financeiras.
Classes B e C concentram redução
Segundo o monitoramento, o início da temporada teve cerca de 36 mil compradores a menos na base acompanhada. As classes B e C responderam, juntas, por 86% dessa redução.
Na classe B, a participação de compradores caiu 4,2 pontos percentuais em relação a 2025. Na classe C, o recuo foi de 2,4 pontos percentuais.
A classe A apresentou a maior queda proporcional, de 6,4 pontos percentuais. Entretanto, esse grupo representa apenas 17% da base de clientes analisada. Por isso, a retração entre os consumidores das classes B e C teve maior peso na diminuição do número de compradores.
Os indicadores mostram duas mudanças simultâneas neste começo de novembro: uma parcela menor dos consumidores aderiu às ofertas e o gasto médio por pessoa ficou abaixo do registrado um ano antes.
Temporada de ofertas ainda está no início
A Black Friday será oficialmente em 27 de novembro, mas diversas marcas distribuem suas campanhas promocionais ao longo do mês. O levantamento, portanto, retrata a abertura dessa temporada, sem representar o resultado final da data para o varejo.
Segundo a análise apresentada pela coluna Capital, os juros e o endividamento elevados dificultam a conversão das promoções em compras. Nesse cenário, as ofertas antecipadas têm encontrado consumidores menos dispostos a gastar do que no mesmo período de 2025.
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