Uma briga entre motoristas de aplicativo no Aeroporto Internacional do Galeão causou tensão na noite desta quinta-feira (26), no setor de embarque de passageiros por plataformas digitais. A confusão, registrada por testemunhas e divulgada nas redes sociais, foi apenas a mais recente de uma série de episódios semelhantes.
Segundo relatos de frequentadores e profissionais do setor, os confrontos ocorrem entre motoristas que operam legalmente por meio de aplicativos, como a Uber, e condutores que adotam a prática conhecida como “maçaneta”. Nessa modalidade, o motorista aceita a corrida inicialmente, apenas para identificar o passageiro. Depois, cancela a solicitação dentro do aplicativo e tenta convencê-lo a fazer o trajeto com pagamento direto, por fora da plataforma, informam O Globo e O Dia.
Motoristas se envolvem em briga no Aeroporto do Galeão.
— Jornal O Dia (@jornalodia) June 27, 2025
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A manobra tem gerado indignação entre os motoristas que seguem as regras das empresas. Eles denunciam perdas financeiras, concorrência desleal e, principalmente, aumento nos riscos à segurança dos próprios profissionais e dos passageiros. Em nota, a concessionária RIOgaleão afirmou que esse tipo de comportamento é inadmissível e que acionou a Polícia Militar tanto na quarta quanto na quinta-feira para intervir. A empresa informou também que notifica a Uber sobre qualquer infração detectada para que as medidas cabíveis sejam adotadas, como a exclusão do motorista da plataforma.
A Uber, por sua vez, reiterou que todas as viagens devem ocorrer exclusivamente por meio do aplicativo. “Qualquer corrida feita fora dos canais oficiais não é considerada uma viagem da Uber e, por isso, não conta com recursos de segurança da plataforma nem com o seguro de acidentes pessoais”, declarou a empresa. Ela afirmou ainda que a prática configura violação dos Termos e Condições do serviço e infringe a Lei Federal nº 13.460/2018, sendo passível de punição. A companhia garante que dispõe de sistemas próprios para detectar padrões suspeitos e que os motoristas envolvidos em irregularidades têm suas contas desativadas.
A Polícia Militar confirmou que foi acionada, mas informou que, ao chegar ao local, a confusão já havia cessado. Até o momento, não há informações sobre detenções.
Usuários dizem que problema ocorre há meses
Passageiros e moradores da cidade relatam que a situação não é nova e apontam falhas no controle por parte das autoridades. “Há meses isso vem acontecendo. Motoristas abordando os passageiros que tentam entrar na ‘área Uber’ do Galeão, oferecendo de maneira coercitiva pegar a corrida com eles sem usar o app da Uber. E, quando você não aceita, eles te intimidam ou ameaçam”, denunciou um internauta nas redes sociais. “Moradores do Rio até se livram bem deles, mas os turistas ficam com medo. Como saber se são motoristas? Se você vai chegar ao destino? O aeroporto nada faz. A polícia nada faz.”
Diante da repercussão e do agravamento do problema, a administração do aeroporto afirmou que está trabalhando junto à Uber e às autoridades competentes para buscar soluções que evitem novos episódios. Entre as medidas em estudo estão o reforço na fiscalização e a reestruturação do espaço de embarque por aplicativos.
