IBGE: 17,7 milhões de brasileiros não usam internet e 19,1 milhões não têm celular; saiba quem são essas pessoas

Apesar do avanço da inclusão digital, pesquisa mostra que idosos e pessoas com baixa escolaridade concentram a maior parte da população desconectada

O acesso à internet e ao telefone celular continua avançando no Brasil, mas milhões de brasileiros ainda permanecem à margem da conectividade digital. Dados divulgados nesta quinta-feira (2) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) mostram que 17,7 milhões de pessoas com dez anos ou mais não utilizaram a internet nos três meses anteriores à Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua) de 2025. Além disso, 19,1 milhões de brasileiros da mesma faixa etária não possuíam telefone celular para uso pessoal.

Embora representem os menores contingentes desde o início da série histórica, em 2016, os números ainda revelam um desafio significativo para a inclusão digital no país. Para efeito de comparação, a quantidade de brasileiros sem acesso recente à internet supera a população estimada do estado do Rio de Janeiro, que era de 17,2 milhões de habitantes em 2025.

A pesquisa mostra que os 17,7 milhões de pessoas desconectadas correspondem a 9,5% da população brasileira com dez anos ou mais, estimada em 186,4 milhões. Já aqueles sem telefone celular representam 10,2% desse universo.

Baixa escolaridade concentra exclusão digital

O levantamento aponta uma forte relação entre escolaridade e acesso à tecnologia.

Segundo o IBGE, 73,6% das pessoas que não utilizaram a internet em 2025 não tinham instrução formal ou haviam estudado apenas até o ensino fundamental incompleto.

A situação é ainda mais evidente quando se observa a posse de telefone celular. Entre aqueles que não possuíam o aparelho, 81,5% pertenciam ao grupo de menor escolaridade.

Os dados reforçam que o nível de instrução permanece como um dos principais fatores associados ao acesso às tecnologias digitais no Brasil.

Idosos lideram população desconectada

A idade também influencia diretamente o acesso à internet e aos celulares.

Os brasileiros com 60 anos ou mais representam 51,5% de toda a população desconectada da internet, mais da metade do total.

Entre as pessoas sem telefone celular, os idosos também formam o maior grupo, respondendo por 36,9% do contingente.

Apesar do crescimento observado nos últimos anos, o levantamento mostra que essa parcela da população ainda enfrenta obstáculos importantes para ingressar no ambiente digital.

Crianças aparecem entre os grupos sem celular

Depois dos idosos, crianças e adolescentes de 10 a 13 anos aparecem como o segundo maior grupo entre aqueles que permanecem fora da conectividade.

Eles representam 10,3% da população que não utilizou a internet e 27,4% das pessoas sem telefone celular.

Como a Pnad é uma pesquisa domiciliar, as respostas referentes aos menores de idade podem ser fornecidas pelos próprios responsáveis.

Falta de conhecimento é principal barreira

O principal motivo apontado pelos brasileiros para não utilizar a internet continua sendo a dificuldade em lidar com a tecnologia.

Segundo a pesquisa, 44,9% das pessoas desconectadas afirmaram que não acessam a internet porque não sabem utilizá-la.

Entre os idosos, esse percentual sobe para 66,5%, indicando que a falta de familiaridade com os recursos digitais permanece como a principal barreira à inclusão dessa faixa etária.

Privacidade preocupa famílias de crianças

No caso das crianças e adolescentes de 10 a 13 anos, os motivos são diferentes.

Entre esse público, a principal justificativa para não acessar a internet é a falta de necessidade, apontada por 33,8% dos entrevistados.

Logo em seguida aparece a preocupação com privacidade e segurança, mencionada por 30,3%.

O resultado reflete o aumento das discussões sobre proteção de menores no ambiente digital e o maior controle exercido pelas famílias em relação ao uso da internet.

Dificuldade também limita acesso ao celular

A pesquisa identificou razões semelhantes para a ausência de telefone celular.

No conjunto da população, 31,1% afirmaram não possuir o aparelho porque não sabem utilizá-lo.

Entre os idosos sem celular, essa justificativa chega a 61%, confirmando que o domínio da tecnologia ainda representa um obstáculo importante para esse grupo.

Já entre crianças e adolescentes de 10 a 13 anos, a principal razão para não possuir um celular é a preocupação com privacidade e segurança, apontada por 32% dos entrevistados.

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