Usuários de diversos países relataram dificuldade para acessar sites como a rede X, o ChatGPT e a Amazon ao longo da manhã desta terça-feira. Segundo as publicações, outras plataformas também apresentaram instabilidade, o que amplificou a percepção de uma queda generalizada entre grandes serviços digitais.
O tema rapidamente ganhou destaque em diferentes redes sociais, que permaneceram ativas e serviram como alternativa para quem buscava confirmação dos problemas.
Publicações no Threads se acumulam
No Threads, que possui estrutura similar à da plataforma X, uma série de posts apareceu quase simultaneamente, todos relatando falhas de acesso e lentidão. Usuários passaram a questionar se a interrupção era localizada ou se se tratava de um apagão mais amplo.
Entre as mensagens, havia desde alertas até comentários bem-humorados. Um internauta escreveu: “Está caído X? És Twitter?”. Outro questionou: “O Twitter caiu por aí tbm? Parece que alguém tropeçou nos cabos do servidor”. Já uma usuária publicou em francês: “Twitter est down ? Pitié je vais devoir prendre une douche et sortir de chez moi du coup?”.
As reações misturavam dúvidas sobre o alcance da instabilidade com ironias sobre a dependência das plataformas. Muitos usuários relataram que não conseguiam carregar páginas básicas, enquanto outros afirmavam que não era possível sequer iniciar sessão nos serviços afetados.
Falha no Cloudflare causou o problema
A internet amanheceu em alerta nesta terça-feira após uma falha na Cloudflare provocar uma onda de instabilidade que atingiu X (antigo Twitter), ChatGPT, Spotify, Shopify, Canva e até jogos populares como League of Legends. O problema, confirmado pela própria empresa em sua página oficial de status, começou por volta das 6h da manhã no horário da Costa Leste dos EUA, quando um erro no provedor do portal de suporte da companhia evoluiu rapidamente para uma interrupção global.
Segundo o Downdetector, que monitora falhas em tempo real, usuários passaram a relatar mensagens de bloqueio como “Please unblock challenges.cloudflare.com to proceed”, impedindo o carregamento de posts, ferramentas de design, chatbots e até serviços de e-commerce. Em muitos casos, as plataformas continuavam funcionando internamente, mas não conseguiam autenticar o acesso devido ao colapso do sistema de desafios e segurança da Cloudflare.
Serviços que dependem da infraestrutura da empresa — como entrega de conteúdo, DNS, proteção contra DDoS e autenticação — foram diretamente afetados. Com isso, uma ampla gama de sites não relacionados caiu simultaneamente, em um efeito cascata semelhante ao da pane da AWS registrada no mês anterior.
Em comunicado inicial, a Cloudflare informou estar “ciente e investigando um problema que impacta múltiplos clientes: erros 500 generalizados, Dashboard e API também falhando”. Horas depois, a empresa afirmou que “os serviços estão começando a se recuperar”, mas alertou que taxas de erro acima do normal ainda podem persistir durante o processo de correção.
A lista de plataformas afetadas inclui redes sociais, serviços de streaming, operadoras, ferramentas corporativas e jogos online:
• X (Twitter)
• ChatGPT e outros serviços da OpenAI
• Spotify
• Canva
• Shopify
• Discord
• Garmin
• Claude
• Verizon, AT&T e T-Mobile
• League of Legends
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