Destruir as etiquetas de pacotes e envelopes antes de jogá-los no lixo é essencial para proteger informações pessoais. Embalagens enviadas por lojas on-line costumam trazer nome, endereço e até códigos que revelam dados sensíveis do consumidor. Segundo a empresa de gestão de identidade digital Idwall, é importante rasgar ou borrar todas as partes impressas, incluindo códigos de barras e QR Codes.
Etiquetas de pacotes e envelopes frequentemente exibem nome, endereço e códigos (QR Code, código de rastreio ou código de acesso da nota fiscal) que podem conter ou apontar para dados sensíveis do consumidor — como CPF, telefone e valor da compra. Quando essas informações são descartadas sem cuidado, terceiros podem utilizá-las para fraudes, clonagem de identidade e solicitações de reenvio de produtos ou alteração de cadastros.
Como os criminosos exploram as etiquetas
Golpistas conseguem ler QR Codes ou decodificar códigos de acesso da nota fiscal eletrônica para obter informações ou links que dão acesso a detalhes da compra. Com esses dados, há relatos de uso para abrir contas em nome da vítima, recuperar senhas por engenharia social ou telefonemas dirigidos com informações pessoais que aumentam a credibilidade do golpe. A prática tem sido registrada por delegacias e campanhas de orientação pública.
Como se proteger — medidas simples e eficazes
- Rasgue, pique ou queime (quando seguro) as etiquetas antes de jogar no lixo.
- Rabisque com caneta permanente ou carimbe sobre nome, CPF, telefone, códigos de barras e QR Codes.
- Retire e descarte separadamente o papel da etiqueta, misturando-o com outros resíduos.
- Se for uma fatura ou documento com dados pessoais, considere a destruição por fragmentação (triturador) ou local de coleta seguro.
Seguir essas ações reduz significativamente o risco de exposição de dados.
O que dizem polícia e especialistas
Delegados e especialistas em identidade digital reforçam a orientação: destruir ou inutilizar qualquer informação impressa nas embalagens é uma medida preventiva de baixo custo e alto impacto. Empresas de gestão de identidade alertam especificamente para os QR Codes presentes em NFC-e/NF-e e etiquetas de logística, que podem conter dados que facilitam fraudes se interpretados indevidamente.
Mudanças técnicas que afetam o risco
Nos últimos meses houve atualização no formato do QR Code usado em notas fiscais (Nota Técnica NT 2025.001 / versão do QR-Code), que altera o leiaute e mecanismos de assinatura digital — mudanças que visam segurança dos documentos fiscais, mas também tornam mais complexa a interpretação pública do conteúdo do QR Code. Essa evolução técnica não substitui a necessidade de cuidado no descarte: mesmo QR Codes “mais seguros” podem expor metadados ou apontar para informações vinculadas ao consumidor.
Casos e alertas recentes
Veículos de imprensa e comunicados locais têm publicado alertas sobre recolhimento de etiquetas deixadas em lixeiras e uso dessas informações em golpes telefônicos e digitais. A repetição desses avisos em 2024–2025 mostra que o problema persiste e exige atenção contínua dos consumidores.
Deixe um comentário