A 99Food iniciou nesta terça-feira (14) operação no Rio de Janeiro em fase de testes, marcando o retorno da empresa ao mercado de delivery no país. A plataforma — controlada pelo grupo chinês DiDi, dono também da 99 — estreia com investimento de R$ 350 milhões e presença em oito cidades da Região Metropolitana, incluindo a capital, Niterói, São Gonçalo, Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São João de Meriti, Belford Roxo e Nilópolis.
Para os entregadores, o aplicativo oferece pagamento de R$ 250 por dia para quem realizar 20 entregas, sendo pelo menos cinco de pedidos de comida. Também há bônus de até R$ 7 por pedido durante o primeiro mês e previsão de R$ 50 milhões em investimentos nos próximos cinco anos para criar pontos de apoio aos parceiros. No estado, o app também passa a oferecer serviço de mototáxi.
Parcerias e vantagens para restaurantes
A 99Food chega com duas modalidades de parceria para restaurantes. O primeiro modelo tem taxa zero, desde que o preço dos pratos seja o mesmo no balcão e no aplicativo. O segundo prevê taxas reduzidas, permitindo preços diferenciados conforme a estratégia de cada estabelecimento.
A empresa já conta com 17 mil restaurantes cadastrados, incluindo redes como Burger King, McDonald’s, Outback, Abbraccio, Bacio di Latte e KFC.
Incentivos e cupons para consumidores
Para atrair novos usuários, a 99Food lançou cupons promocionais que somam R$ 99 por pessoa, além de frete grátis em pedidos selecionados. Os descontos têm o objetivo de “quebrar a inércia” dos consumidores em um mercado dominado pelo iFood.
Expansão nacional e disputa no setor
O Rio é o segundo maior mercado da 99 no país, com o maior número de motociclistas cadastrados. A empresa pretende investir R$ 2 bilhões até junho de 2026 para levar a operação a 100 cidades brasileiras, transformando o app em um “ecossistema completo de mobilidade e entrega”.
A expansão acontece em meio a uma disputa acirrada no setor de delivery. A 99Food e a chinesa Keeta travam embates judiciais e questionamentos no Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) sobre supostas cláusulas de exclusividade com redes de restaurantes. A Rappi também entrou na disputa, alegando restrições semelhantes.
Em resposta, a 99Food nega irregularidades e afirma que as exclusividades são legítimas, temporárias e associadas a investimentos feitos nos parceiros comerciais.
Mercado aquecido
A retomada da 99Food ocorre em um momento de reaquecimento do mercado de delivery no Brasil, impulsionado pela entrada de novos players e pela busca por alternativas ao domínio do iFood, que detém cerca de 80% do mercado.
Com a nova operação no Rio, 50 mil novos entregadores já se cadastraram na plataforma, ampliando a presença da 99Food em uma das regiões mais estratégicas para o setor.
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