Começa nesta segunda-feira (dia 13) um mutirão de atendimento do Procon-RJ, com a participação de 31 empresas que prometem resolver pendências de consumidores fluminenses.
Entre os serviços oferecidos estão consultas sobre CPFs, soluções de problemas com RioCard ou tarifa social e renegociações de dívidas.
A iniciativa – em comemoração à Semana do Consumidor – vai se estender até quarta-feira, dia 15.
Entre as empresas e entidades participantes estão: Claro, Bradesco, Santander, Caixa Econômica Federal, Banco do Brasil, Cedae, Naturgy, Águas do Rio, RioCard, Casa&Video, Light, Itaú, Enel, TIM, Vivo, Sicoob, Oi, Via (Casas Bahia e Ponto), Crefisa, Sky e CDL.
Nesta segunda e nesta terça-feira (dias 13 e 14), os interessados em participar do mutirão deverão comparecer à Avenida Rio Branco 25, 5° andar, no Centro do Rio, das 10h às 14h, com todos os documentos relacionados ao problema para os quais buscam uma solução.
No dia 15, o atendimento será no Largo da Carioca, também no Centro da cidade, das 9h às 15h.
“O objetivo dessas conciliações é possibilitar aos consumidores o retorno ao mercado de consumo de uma forma mais tranquila, além de facilitar a solução dos problemas cotidianos desse público”, informou o Procon-RJ.
O Procon-RJ promoverá também cursos e seminários para profissionais e servidores que atuam na área de defesa do consumidor.
As informações são do Extra online.
