A circulação de trens no ramal Belford Roxo foi afetada na tarde desta quarta-feira (8) após uma ocorrência envolvendo uma composição nas proximidades da estação Costa Barros, na Zona Norte do Rio. A interrupção provocou mudanças na operação, longas esperas nas plataformas e reclamações de passageiros que tentavam retornar para casa.
Segundo a TrensRJ, os trens com destino a Belford Roxo passaram a partir da Central do Brasil com intervalos aproximados de 30 minutos. Já no sentido contrário, em direção à Central, a concessionária informou que, temporariamente, não havia previsão para a realização de viagens.
Concessionária não explicou o problema
Em comunicado divulgado no site oficial, a TrensRJ informou apenas que a alteração na operação ocorreu “em função de uma ocorrência com um trem nas proximidades de Costa Barros”.
A empresa acrescentou que equipes técnicas foram mobilizadas para atuar no local e que trabalhavam para restabelecer a circulação normal do ramal. No entanto, não informou qual foi o problema registrado com a composição nem apresentou previsão para a retomada integral do serviço.
Passageiros reclamam de falta de informações
Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para embarcar e criticaram a falta de informações repassadas pela concessionária durante a paralisação parcial do serviço.
“Ramal Belford Roxo parado na volta pra casa. Funcionários mal informados”, escreveu um passageiro na plataforma X.
Os relatos também mencionam longos períodos de espera nas estações e incerteza sobre a circulação dos trens.
Empresa não respondeu questionamentos
A reportagem procurou a TrensRJ para esclarecer o que provocou a ocorrência, quais estações foram diretamente afetadas e se havia previsão para a normalização completa da operação.
Até as 21h40 desta quarta-feira, a concessionária não havia respondido aos questionamentos. No site oficial, permanecia apenas o aviso de que os trens para Belford Roxo circulavam com intervalos aproximados de 30 minutos e que seguia sem previsão a retomada das viagens no sentido Central do Brasil.
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