As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país funcionarão em regime de atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25). A medida tem como objetivo antecipar agendamentos e minimizar os impactos da suspensão dos atendimentos presenciais prevista para os dias 28, 29 e 30 de janeiro.
De acordo com o INSS, beneficiários que preferirem ser atendidos em dias úteis poderão solicitar o reencaixe do atendimento, sem prejuízo ao serviço.
Os canais remotos seguem operando normalmente até o dia 27. O atendimento pode ser feito pelo site e aplicativo Meu INSS ou pela central telefônica 135, que oferece mais de 100 serviços à população.
As agências do INSS em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial da próxima quarta-feira (28) até a sexta-feira (30). A suspensão ocorre devido a melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Além do atendimento presencial, os canais remotos também serão temporariamente interrompidos. O site e aplicativo Meu INSS, assim como a central telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31.
Segundo o INSS, a medida é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência na prestação dos serviços aos segurados.
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