A Light iniciou nesta quarta-feira (8) uma campanha de negociação de débitos que oferece condições especiais para os clientes regularizarem as contas em aberto. A iniciativa, que vai até 31 de dezembro, prevê descontos de até 95% sobre o valor da dívida e a possibilidade de parcelamento do saldo restante em até 24 vezes, de acordo com a concessionária
Podem participar do feirão consumidores com faturas atrasadas há mais de seis meses e que se enquadrem nos critérios fiscais definidos pela empresa. A solicitação deve ser feita online, exclusivamente pelo site da Agência Virtual da Light.
“Entendemos que renegociar débitos é dar ao cliente a chance de recuperar a tranquilidade financeira. Nosso objetivo é ampliar o acesso às condições diferenciadas, especialmente pelo ambiente digital, de forma simples e segura”, afirma a superintendente de Experiência do Cliente da companhia, Laís Tavor.
A Light alerta para que os clientes utilizem apenas os canais oficiais para evitar fraudes. Além do site para a negociação, o atendimento da companhia funciona via WhatsApp, pelo número (21) 99981-6059, e pelo Call Center, no 0800-021-0196.
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