A Uber e a Secretaria de Estado da Polícia Militar do Rio de Janeiro renovaram, nesta terça-feira, a parceria que integra o botão de “Ligar Para a Polícia” do aplicativo ao Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), responsável pelo atendimento de emergências. A colaboração, que teve início em 2022, tem como objetivo melhorar a segurança de usuários e motoristas parceiros.
Quando o botão é acionado, seja por passageiros ou condutores, os operadores do Serviço 190 recebem em tempo real a localização do veículo e os dados da viagem que originou o chamado. Essa funcionalidade permite uma resposta mais rápida e precisa da polícia, eliminando a necessidade de que o solicitante forneça essas informações verbalmente.
O sistema exibe na tela do computador dos operadores, que atuam 24 horas por dia, informações detalhadas sobre o veículo, o motorista e o usuário, facilitando a tomada de decisão e agilizando o envio de auxílio em situações de emergência.
A renovação foi anunciada durante cerimônia realizada no Centro Integrado de Comando e Controle da Polícia Militar do Rio de Janeiro, com presença de representantes das duas instituições. Além da continuidade da parceria, o novo acordo também prevê a colaboração para expansão de campanhas de sensibilização realizadas pelo órgão de segurança.
— A parceria da Polícia Militar com a Uber é um exemplo concreto da importância da união de esforços e colaboração mútua entre os setores público e privado em prol da segurança da sociedade. Na primeira fase da parceria, houve 1.259 acionamentos, dos quais 230 transformaram-se em ocorrências— afirma o secretário de Estado de Polícia Militar, coronel Marcelo de Menezes Nogueira.
A integração com o 190 no Rio foi a primeira do gênero feita pela Uber no Brasil, em 2022, e atualmente essa integração tecnológica já é realizada em parceria com a RapidSOS em serviços de atendimento a emergências nos estados do Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia, além de mais de 1.200 cidades dos Estados Unidos e diversos estados no México, África do Sul e Canadá:
— Sabemos que em uma situação de emergência cada segundo conta e essa integração é um avanço importante para possibilitar um envio de ajuda mais rápida em situações críticas. Além disso, estamos sempre disponíveis para usar o alcance da nossa plataforma na disseminação de informações de qualidade. O Rio de Janeiro foi pioneiro nessa iniciativa e esperamos poder realizar essa integração nos demais estados brasileiros — destaca Pedro Santos, gerente de Políticas Públicas da Uber no Brasil.
Com informações de O Globo.
