A Prefeitura do Rio de Janeiro decidiu adiar a implantação do sistema de bilhetagem eletrônica Jaé, que estava previsto para substituir o Riocard nos transportes municipais a partir de 1º de fevereiro. Segundo fontes da prefeitura, a decisão foi motivada pela falta de tempo hábil para cadastrar todos os usuários, além das instabilidades no sistema registradas pela manhã.
O Jaé será o único cartão aceito em ônibus municipais, BRTs, vans regulamentadas e VLT, mas ainda enfrenta barreiras para integrar modais estaduais, como metrô, trens, barcas e linhas intermunicipais, que continuarão operando exclusivamente com o Riocard.
Essa falta de integração é um dos principais desafios. De acordo com o secretário estadual de Transportes, Washington Reis, a unificação dos sistemas não será possível até a data estipulada:
“Terá que adiar esse prazo. Nessa data será impossível começar essa operação. Estamos licitando a bilhetagem do estado, que será 100% integrada.”
A dificuldade de acesso ao Jaé também é um obstáculo para a população. A aposentada Isabel Moulin, de 65 anos, relatou problemas ao tentar adquirir o cartão pela internet, além de um atendimento frustrado em uma loja física.
“Foi no início de dezembro. Esperei passar as festas de fim de ano. E, um mês depois, a recepcionista informou que teria que aguardar pelo menos 20 dias úteis. Havia umas 20 pessoas na fila na mesma situação que eu. Cadastrou e não recebeu os cartões.”
Essa é a quarta vez que o cronograma do Jaé é alterado. Mesmo assim, os usuários que já possuem o cartão podem utilizá-lo nos modais onde é aceito. A Prefeitura marcou uma coletiva para as 15h desta quarta-feira (8) para detalhar os próximos passos.
Com informações de O Globo
